Questions fréquentes - Tout ce que vous devez savoir -

Au terme des 30 jours d'essai, si vous n'avez pas activé la formule Premium, le site de votre club bascule automatiquement en version gratuite. Vous ne perdez rien : votre site, vos contenus et vos adhérents sont conservés. Vous pourrez passer en Premium à tout moment pour retrouver l'ensemble des fonctionnalités. L'essai est sans engagement et ne nécessite aucun renseignement de carte bancaire.

Oui, c'est entièrement gratuit et sans aucun engagement.
Vous pourrez tester pendant 30 jours toutes les fonctionnalités PREMIUM du site et choisir de passer en version Gratuite ou en Premium.

Nous vous proposons de le découvrir dans la page suivante : Les formules.

Oui, nous pouvons le transférer chez notre "registrar" (OVH) et en assurer la gestion.

Le club reste propriétaire. Nous gérons les aspects techniques et connectons le nom de domaine sur votre site Sportsregions.

Le nom de domaine est un accès direct à votre site, plus simple à communiquer, et sur lequel vous pouvez aussi créer des adresses email.

Adresse du site en formule gratuite ( sous domaine de sportsregions ) : nomdemonclub.sportsregions.fr

Adresse du site en formule Premium ( nom de domaine direct ) : nomdemonclub.fr ( + possibilité de créer des adresses email de type president@nomdemonclub.fr)

Oui, la formule gratuite est totalement gratuite et illimitée dans le temps.

Vous pouvez récupérer un mot de passe en allant sur votre site et en cliquant sur le lien à se connecter à ( en haut à gauche).

Dans la fenêtre qui s'ouvre cliquez sur le lien "mot de passe perdu". Vous pourrez alors indiquer votre adresse email de connexion et recevoir un nouveau mot de passe.

Vous pouvez modifier votre mot de passe en vous rendant dans votre "espace perso".

Pour y accéder, connectez-vous sur votre site. Cliquez sur votre nom en haut gauche puis sur le bouton bleu "espace perso".

Vous pourrez alors modifier votre mot de passe (ainsi que l'adresse email de connexion si besoin).

L'application mobile du club est disponible aussi bien en version gratuite que Premium. Vos adhérents la téléchargent gratuitement sur l'App Store et Google Play pour suivre l'actualité, recevoir les convocations, consulter le calendrier et communiquer avec le club, où qu'ils soient. Site et application partagent le même espace d'administration : ce que vous publiez apparaît instantanément sur les deux.

Oui. Vos données et celles de vos adhérents sont hébergées en France et ne sont jamais cédées à des tiers. Sportsregions respecte le Règlement général sur la protection des données (RGPD) : chaque adhérent garde la ma&îtrise de ses informations personnelles, et vous gérez précisément qui, au sein du bureau, peut y accéder. Vous restez propriétaire des données de votre club.

La sécurité de votre site et de vos données est une priorité. Toutes les connexions sont chiffrées (HTTPS), les données sont hébergées en France et sauvegardées régulièrement. Les accès sont protégés par des identifiants personnels et un système de rôles qui limite chaque membre du bureau à ce qui le concerne. La plateforme fait l'objet d'une maintenance et de mises à jour de sécurité continues.